Retourneren
Retourneren
Retour
Wij maken elke bestelling met veel liefde en aandacht, maar het kan natuurlijk voorkomen dat je bestelling niet helemaal aan je verwachtingen voldoet. Je kunt je product(en) binnen 14 dagen retourneren mits deze voldoen aan onze algemene voorwaarden. De kosten voor het retourneren van je bestelling zijn voor je eigen rekening.
Voor de gepersonaliseerde producten gelden andere voorwaarden en deze kunnen helaas niet geretourneerd worden. Onder gepersonaliseerde producten verstaan we de producten die op maat zijn gemaakt en bestemd zijn voor een specifiek persoon (denk hierbij aan bedrukking met naam, datum etc.)
Indien er een drukfout of productiefout in het product zit, dient er binnen 14 dagen contact opgenomen te worden met ons (info@liefslin.nl). Wij zullen dan kijken wat er is fout gegaan en eventueel het product opnieuw produceren. Na 14 dagen kunnen we hier helaas niks meer aan doen. Kijk je bestelling dus goed na bij ontvangst.
Hoe stuur je een bestelling retour?
1. Controleer of je bestelling aan de algemene (herroepings) voorwaarden voldoet.
2. Laat via een e-mail aan info@liefslin.nl weten welk product(en) je retour gaat sturen en stuur ons de track & trace code mee.
3. Zorg dat het item of items netjes verpakt zijn conform algemene voorwaarden.
4. Retour adres: Liefs Lin, Mevr. van der Meijstraat 34, 6243 AP Geulle, TAV retour
5. Nadat wij je retour(en) in goede orde hebben ontvangen, storten we binnen 14 dagen het aankoopbedrag op je rekening terug.
6. Indien je de volledige bestelling terug stuurt dan storten wij het volledige bedrag inclusief verzendkosten terug. Retourkosten zijn voor eigen rekening.